Na internete je nákup bez rizika takmer nemožný. Sami vieme, aké je ťažké si len na základe informácií získaných od predajcu urobiť o produkte názor a podľa toho sa rozhodnúť. A aj keď sa rozhodnete si tovar kúpiť, často kvôli množstvu práci ho nestihnete poriadne vyskúšať a zmeškáte možnosť tovar vrátiť.
Bez rizika
Z týchto dôvodov sme sa rozhodli dať naším zákazníkom možnosť vrátiť ich objednávku do 30 dní.
Za týchto 30 dní majú naši zákazníci dostatok času produkt po prevzatí dôkladne prezrieť, vyskúšať a zistiť, či spĺňa všetko to, čo od neho žiadali a čo sme im sľúbili.
Kompatibilita
Či už chcete naše tlačiarne využívať s Android zariadením alebo ich napojiť na PC či notebook, nie vždy si padnú do oka. Na trhu je veľké množstvo Andorid zariadení a v počítačoch mávame nainštalované rôzne programy a ovládače. Preto sa môže stať, že nastane problém pri tlači alebo pripojení. Jedná sa o zriedkavé udalosti, ale aj vďaka 30 dňom je dostatok času nás na to upozorniť. My môžeme pomôcť s nastavením alebo pripraviť aktualizáciu a takéto problémy odstrániť. Takto ušetríte čas a peniaze pri spätnom zasielaní produktu a hľadaní náhrady.
Balenie
Produkt si kvôli jeho baleniu nikto nekupuje. Rovnako sa asi nik z nás nespráva k balenia veľmi šetrne. Nás by však potešilo, ak by ste nám tovar mohli vrátiť v pôvodnom balení nakoľko určite každého poteší, keď tovar predávame v balení.
Opotrebovanie
Aby ste zistili, či vám zakúpený var bude fungovať a vyhovovať, určite ho treba vyskúšať. Pri vrátení do 30 dní s týmto prípadom počítame. Produkt však nemôže byť opotrebovaný alebo poškodený.
Féroví prístup
Bez rizika ale fér
Berieme do úvahy prípady, kedy produkt nevyhovoval a nie prípady, kedy zákazník produkt aktívne využíval na nejakej akcii, trhu, jarmoku a podobne. No po tomto podujatí, keď produktu nepotrebuje, produktu chce vrátiť a žiadať peniaze späť.
Vrátenie
Ak by vám produkt nevyhovoval, zabaľte ho do prosím do pôvodného balenia a zašlite ho na našu adresu pre vrátenie tovaru a reklamácie:
BizTools, s. r. o.
Zigmundíkova 469/27
922 05 Chtelnica
Pozor, táto adresa je iná ako adresa sídla spoločnosti
Budeme radi ak nám do balíka alebo prostredníctvom emailu (info@blockomat.sk) napíšete dôvod vrátenie tovaru a rovnako aj číslo účtu v tvare IBAN, aby sme vám mohli zaslať peniaze a dobropis.
Podrobné informácie o záruke, vrátení alebo reklamácii nájdete v Obchodných podmienkach.
Všetky vaše nákupy sú bez rizika.
Veríme, že vás táto služba poteší a váš nákub bude bez rizika.
Tím Bločkomat.sk
